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Política de privacidad

Lineamientos de protección de datos personales y corporativos.

1. Datos que recopilamos

Datos de contacto, grabaciones de agentes de voz IA, interacciones de chatbots para empresas y metadatos de automatización para PyMEs.

2. Uso de la información

Analítica operativa, entrenamiento supervisado de modelos y mejora de experiencia en AI customer service.

3. Conservación y eliminación

Tiempos de retención, almacenamiento cifrado y procesos de depuración de voice AI Latinoamérica.

4. Derechos del titular

Acceso, rectificación, portabilidad y eliminación conforme a leyes de República Dominicana y LATAM.

5. Contacto de privacidad

Indicaciones para ejercer derechos y canales de escalamiento con el equipo legal de Orca Labs.

6. Notificación de cambios

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